本田です。 丸山さん ボイスオーバー以外の音は出ていますか？ 特にサファリのページを開くときやロック時の音などです。 タスクを空にして再起動ではなく、一度電源を落として立ち上げてみて下さい。 またワイヤードのイヤホンからはVOの音は出ていますか？ 以上がダメなら、リカバリーモードからの復原、それでもダメなら埼玉なら大宮 のapple修理センターか銀座や渋谷のappleで検証などをしていただいたらいかが でしょうか？