9388 Re: 「すべてのコンテンツと設定の消去」について教えて下さい

[TAKANOBU AKAMINE <taka@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>]

赤嶺です。

はずしていたらごめんなさい。
全消去をする前に「設定」→「icloud」→「iPhoneを探す」はオフにな
っているでしょうか？
ここがオンになっていると消去に失敗してしまったような記憶がありま
す。
なのでまずはここをオフにして再度お試ししてみてはいかがでしょう
か？



------ Original Message ------
From:    Akira Kukizaki <mail@xxxxxxxxxxxxxxxxxx>
To:      Apple <Aa@xxxxxxxxxxxxxxxx>
Sent:    Sunday, February 22, 2015 8:07 PM
Subject: [Aa:9387] 「すべてのコンテンツと設定の消去」について教えて下さい


　こんばんは。
　こちらには初めて登校させて頂きます。久木崎と申します。

　MLには2年ほど前から入会していたのですが、もっぱらRom専門でした。

　しかし、どうも行き詰まってしまったので、お知恵をお借りしたく思います。

　私は第5世代iPodと初代iPad Miniを所有しています。
　このうち、iPad Miniを身内に譲ることになりました。

　しかし、いくら身内とは言え、アプリや音楽などが入ったままの状態で譲るの
はさすがに気が引けます。
　そこで、設定初期化をした上で譲ろうと思い、設定→一般→リセット→すべての
コンテンツと設定を消去を実行しました。
　説明文が表示され、「消去」をダブルタップし、警告も「はい」をダブルタッ
プしたまでは順調に進みました。
　しかし、「アップルIDのパスワードを入力して下さい」と言う画面で、正しい
パスワードを入力しているにも関わらず、「iCloudに接続中に エラーが発生し
ました」と言うメッセージが出て、失敗してしまいます。

　ちなみに、iTunesのストアメニューにあるアカウントを表示画面で、iPad
Miniに入力したものと同じパスワードを入力すると正常にログイン出来るので、
間違ったパスワードを入力している可能性や、大文字で打つべき部分を小文 字
で打っていたなどと言う基本的なミスはしていないはずです。
　ただ、一つ気になるのは、iPod TouchとiPad Miniでアカウントを共有してい
ることです。
　もしかして、iPod側でログアウト操作のような処理をしないとうまくいかない
と言うことがあるのかなとも思ってはいるのですが、それはまだ試 していません。

　どなたか、「すべてのコンテンツと設定の消去」で同じような経験をされたと
言う方、もしくは、工場出荷時設定に戻す他の方法をご存じの方などが いらっ
しゃいましたら、お知恵をお貸し下さい。
　IOSのバージョンは、iPod TouchもiPad Miniも最新版の8.1.3です。

　以上、宜しくお願い致します。

-- 

----------
久木崎　昭(Akira Kukizaki)
Mailto:mail@xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Web:http://www.akira-kukizaki.com
-----------

_______________________________________________
Aa mailing list
Aa@xxxxxxxxxxxxxxxx
http://nvsupport.org/ml//aa


2015/02/22(日) 21:41:48
-- 
Takanobu Akamine 
e-mail:taka@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Website Taka's web
http://takanobu-akamine.com/