黒野です 以下の手順を試してみてください。 コントロールパネルから iTunes および関連するソフトウェアコンポーネントを次の順序で削除します。1 iTunes2 Apple Software Update3 Apple Mobile Device Support4 Bonjour 5 Apple Application Support (iTunes 9 以降) PC再起動最新版インストールです。