みきさん、こんばんは、菊池です。 これはちょっとはずしているかもしれませんが…… 設定→サウンドの中の、 「着信音と通知音」のボリュームが0になっているとか……(^^;; 念のためにその辺も、 確認してみられてはいかがでしょうか?!