20588 Re: 20585] 画像認証の読み上げ

[<minakonono3519@xxxxxxxxx>]

東京都八王子市の野々垣です。
画像認証について、見える人からの遠隔サポート方法の例をご紹介します。

1. スクリーンショット
画像認証が画面に映っている時に、スクリーンショットを撮影してもらい、メール他
の手段で送ってもらいます。見える人側が読み、テキストにして返信します。
2. スカイプなど別端末でビデオ通話
別端末でスカイプビデオ通話をして、カメラで端末を映してもらい、見える人側が読
んで伝えます。Be My Eyesでも構わないですが、見てもらっている相手が誰だかわか
る点が違います。
3. アカウント作成など画像認証を含む操作の代行
画像認証を含む物はアカウント作成やパスワード変更などの関係が多いので、見える
人がID、パスワードをお聞きして、操作を代わりに行い、送られる確認メールや認証
番号を転送してもらって操作を完了します。気になる場合はその後本人がすぐにパス
ワードを変更します。

参考まで、パソコンでのパズル認証は、TeamViewerのリモートコントロールで、見え
る人側から操作をしています。

野々垣美名子

以下はいただいたメールのままです。

-----Original Message-----
From: Aa <aa-bounces@xxxxxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of 宮地直喜
Sent: Friday, June 29, 2018 8:14 PM
To: アップルML投稿 <aa@xxxxxxxxxxxxxxxx>
Subject: [Aa:20585] 画像認証の読み上げ

兵庫県の宮地です。
皆さんは、画像認証の読み上げはどのようにされているでしょうか？
私はecnaviに登録しようとしたのですが、最後に画像認証があり、自力では登録でき
ません。
この画像認証を読ませるアプリってあるのでしょうか？
何か方法がお分かりの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。
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