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6614 Re: サポートを受ける場合必要な項目は?





デカプーです。おはようございます。

シリアル番号、あるいはIDEIを尋ねられる事が多いと思いますので、書き留めておくと良いかもしれませんね。


iPhoneから送信

2014/05/08 8:41、甲地 淳一 <lucky.boy@xxxxxxxxxxxx> のメッセージ:

>  皆さんおはようございます。札幌の、甲地です。
> 
> 先日は、ラジオを聞くことに付きまして、間違えた投稿を致しまして、皆様にはご迷
> 惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
> 
> さて、iPhoneに付いて、AppleCareと言ったでしょうか?ここに電話してサポートを受
> けたり、予約をする場合に、自分のiPhoneに付いてお伝えしなければならない項目が
> あるようですね?
> 一般の中の、情報を開くと、モデルというところから先にはいろいろ私のiPhoneに関
> する番号類が出て来ています。さしあたり必要なのはシリアル番号くらいしか思いつ
> きませんがその他に控えておいた方が良いという物があるようでしたら教えて下さい。
> 地元にappleストアがありますからそこへ出向けば何とかなるのでしょうが、予約し
> て来店しなければならない場合もあるようですので控えておかなければと思いまして
> お聞きしました。
> 
> 初歩的なことですので、こういう内容を投稿するのはちょっと気が引けます。また間
> 違えて投稿し、ご迷惑をお掛けしても申し訳ないという気持ちもございまして…。
> 
> お許し下さい。
> では、この辺で失礼致します。
> 
> 
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