5561 パソコンにiCloudがインストールできないのですが…

[ＲＯＳＡＲＩＯ <rosario_moon616@xxxxxxxxxxx>]

　皆さんこんにちは、ＲＯＳＡＲＩＯです。

今年もどうぞ宜しくお願いいたします。

さて今日は、表題の件でお尋ねしたく、
投稿させていただきました。

私はｉＰｈｏｎｅ５の32ギガで、ＩＯＳ７．０４です。

ずいぶん前に「ｉＣｌｏｕｄでｉＰｈｏｎｅのバックアップが取れる」
ということを知り、早速パソコンにインストールして調子よく使っていました。

が…昨年１２月初めにｉＰｈｏｎｅで「サファリ→ブックマーク」の順に
タップしたところ、パソコンのお気に入りに登録しているサイトと
「同期できていない」ことに気づきました。
（パソコンで「お気に入り登録」したサイトが、
ｉＰｈｏｎｅには反映されてませんでした・）

何が原因で同期できなくなったのかは分からないのですが、
（最初にｉＣｌｏｕｄを設定したあと、全く設定をいじっていないので）
とりあえず、パソコンのｉＣｌｏｕｄからサインアウトし、
コントロールパネルから「ｉＣｌｏｕｄ」をアンインストール、
ｉＰｈｏｎｅのｉＣｌｏｕｄでも「アカウント削除」し、パソコンを再起動後、
再びｉＣｌｏｕｄコントロールパネルをダウンロードしようとしているのですが、
どういうわけかダウンロードの途中でエラーがでて、先へ進むことができません・。
ダウンロードしたのは↓

http://support.apple.com/kb/DL1455?viewlocale=ja_JP

↑で、「ダウンロード」をクリックし、
その後は指示に従って操作していました。

すると…インストールの途中でエラー音がでて、
ctrl+alt+Windowsキー+上下矢印キーでメッセージを確認したところ、

この Windows インストーラ パッケージには問題があります。
このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。
サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。  

↑のメッセージがあり、「OK」でenterすると、

iCloud コントロールパネルのメッセージ
iCloud コントロールパネル 3.1 をインストール中
選択されたプログラムの機能がインストールされています。
操作を元に戻しています: LogoTopPanel.bmp iCloud コントロールパネル 3.1
のインストールの間しばらくお待ちください。数分かかります。
状況： WindowsInstaller8bpp.ico 

iCloud コントロールパネルのメッセージ background.bmp 
iCloud コントロールパネル 3.1 インストールエラー
iCloud コントロールパネル 3.1 の準備が完了する前にインストーラで
エラーが発生しました。 システムは変更されていません。
この作業を後でやり直すためには、インストールを再度実行してください。
[終了] をクリックして、インストーラを終了してください。  エンターは 終了

↑というメッセージがでて、「enter」で終了させました。

このような場合、どうすれば、
どこへ連絡すればいいのかが分からず困っております。

私のパソコン環境は、
Ｗｉｎｄｏｗｓ醃 ｈｏｍｅ ｐｒｅｍｉｕｍ Ｅｄｉｔｉｏｎ， ６４ｂｉｔ、
ｖｅｒｓｉｏｎ ６．１．７６０１ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ １ ビルド ７６０１

Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ：
ｖｅｒｓｉｏｎ １０．０．９２００．１６７５０

ＰＣ−ｔａｌｋｅｒ醃　２．１３データ版

↑です。

何かお分かりの方がいらっしゃいましたら、
対処方法などをお教えいただきたいです。

お休みのところ大変恐縮ではございますが、
どうぞ宜しくお願いいたします。