4904 iphoneの通話音量が小さいのですがどうやって直したらよろしいでしょうか。

[篠原光陽 <zxcbh@xxxxxxxxxxxxx>]

皆さんこんにちは。
札幌の篠原です。
皆さんにお尋ねしたいのですが
職場の人がiPhone5sに機種変更したのですが、受話愚痴からでてくる音声の音量が最高にしても小さいそうなんです。
どうやって直したらよろしいでしょうか？
お分かりの方いらっしゃいましたら教えていただけませんか？よろしくお願いします。